游戏充值:

用户在“爱你玩游戏网站”游戏,如果想让自己获得更好更快的发展,可以通过购买虚拟道具来获得特殊功能,这是手机游戏的一种增值模式收费,手机用户可以自主选择所要充值的游戏产品,进而获得游戏虚拟货币并进行游戏内虚拟道具的购买与使用,具体的消费金额以及所购物品等,因不同的接入产品而有所差异。 目前充值的方式主要: 手机端——微信支付、支付宝、银联支付

用户投诉&纠纷处理:

爱你玩游戏网站平台针对用户的投诉纠纷处理专门成立了一个客服部门,来解决用户碰到的问题。在爱你玩游戏网站平台,一般的用户问题大致有:游戏BUG、账号遗失&被盗、道具丢失、充值错误等,我们将用户的问题进行分类,通过核实用户的信息来进行问题定位,确认用户的问题点,然后再来帮用户解决。如果用户碰到的问题为较严重问题,比如用户遇到账号遗失、道具遗失、充值错误等,我们在确认用户的身份证+手机号等重要注册信息后,通过后台技术日志查询,对于的给与用户丢失物品返回,遇到用户大额度误充值的,也可以通过公司银行账号进行RMB返还。所有的用户投诉和纠纷都严格按照中国人民共和国相关法律和本平台的“用户注册协议”来执行。

Copyright © 2007-2014 动信通(北京)科技股份有限公司 版权所有

京网文[2014]0792-192号 京ICP备13049093号-10